本协议由您与海南凤凰木科技有限公司共同缔结，具有合同效力。本协议项下“天下信用”是指海南凤凰木科技有限公司。“用户”是指使用天下信用相关服务的使用人，在本协议中更多的称为“您”。
您在本公司提供的APP、相关小程序、相关公众号、网站页面上或在天下信用授权的第三方提供的网络页面上点击以合理的方式表明您希望与天下信用签订本协议的按钮（例如：按钮上书写“注册天下信用”或类似文字，且页面上同时列明了本协议的内容或者可以有效展示本协议内容的链接），或您与天下信用以其他合理方式表明您与天下信用订立了本协议时，即表明本协议在您与天下信用之间成立并生效。本协议生效即表示您同意天下信用按照《隐私政策》使用您的信息，您可以于APP、相关小程序、相关公众号、m.hntxxy.com网站、及“天下信用-设置”中随时查看《隐私政策》的内容，您可以通过查看《隐私政策》了解天下信用对您个人信息的处理方式的更为详尽的情况。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、授权的条款、争议解决和法律适用条款，以及开通或使用各项服务的单独协议。免除或者限制责任的条款、授权的条款可能以加粗字体显示，您应重点阅读。
一、声明与承诺
（一）您承诺在注册天下信用用户及使用天下信用服务之前，您已审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，一旦您使用天下信用服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。
（二）您同意天下信用在为您提供服务的过程中有权定期或不定期的对本协议内容进行单方面的变更，由于天下信用的用户群过于庞大和分散，因此本协议如发生变更，天下信用将在App、相关小程序、相关公众号、m.hntxxy.com网站以公告的方式提前予以公布而不另行单独通知您；若您在本协议内容变更生效后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，且该修改后的协议内容关系到您正常使用服务的，您应立即停止使用本服务。
（三）您声明在您同意接受本协议并注册成为天下信用用户时，您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人；若您不具备前述主体资格，请您立即停止注册或停止使用天下信用服务。
二、天下信用服务
（一）本协议项下的服务是指天下信用向您提供的包括但不限于个人信息查询、企业信息查询、个人信息报告等，具体以天下信用当时所提供的服务内容为准。
（二）天下信用服务的部分内容需要您依照天下信用的要求完成身份认证，未进行身份认证的用户将无法使用该部分天下信用服务。因未能完成身份认证而无法享受天下信用服务造成的损失，天下信用不承担任何责任。
（三）如您购买的个人查询类报告产品/服务为需经您每次授权后才能使用的“订单权益类产品”，在您支付成功后，天下信用将通过“订单权益”方式将您购买的产品/服务送达至您待使用的订单中。订单权益的使用有效期为12个月内，请您及时在订单权益有效期内完成授权后使用，否则订单权益过期后将无法使用，由此导致的风险及/或损失，由您自行承担。
（四）天下信用资金账户服务：
1、您的资金可以用于使用天下信用服务。您知悉并同意您的资金由与天下信用合作的第三方公司收取，并明确授权第三方公司提供扣取、管理等服务，但第三方公司不因此承担连带责任。
2、您通过”邀请好友查得报告“等方式获取的的资金支持提现。天下信用有权利根据实际情况，随时对此获取资金规则进行修改。
3、您可以根据资金提现规则要求天下信用退返（提现）您的款项。当您向天下信用做出退返（提现）指示时，必须提供一个您本人持有并已经通过天下信用认证的国内银行账户，但天下信用不对资金到账时间做任何承诺。
4、您可以通过您的账户实时查询您的资金交易记录，您认为记录有误的，天下信用将向您提供按照您的指示收付款的记录。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查证。
5、您应当设置支付密码，天下信用通过您的支付密码识别您的指示，请您妥善保管您的支付密码，对因支付密码泄露导致的损失，由您自行承担。
6、天下信用服务所涉及到的任何款项只以人民币结算，并且不产生任何利息。
7、您在使用本服务时，可能由于银行系统问题、银行相关作业网络连线问题、支付机构产生的问题或其他不可抗拒因素，造成本服务无法正常提供，天下信用不承担任何责任。
8、您理解并同意，一个身份证号仅对应唯一ID，鉴于您的身份证号可能对应多个不同手机号码，如您用同一身份证名下的多个手机号码注册并进行实名活体验证后，天下信用将会对您所有账号进行账号合并。即，同一身份证名下对应的报告、积分、现金、优惠券等，均将在页面合并显示。
（五）天下信用部分服务需要收取服务费用，各项服务费用详见天下信用相应服务页面所列的收费方式。天下信用可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改或变更，天下信用也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，天下信用将在相应服务页面列明。如果您不同意上述修改、变更或付费内容，则应立即停止使用该服务。
（六）您在使用天下信用服务的交易过程中，若与其他用户发生交易纠纷，一旦您或其他用户任一方或双方共同提交天下信用要求调处，则天下信用作为独立第三方，有权根据单方判断做出调处决定，您了解并同意接受天下信用的判断和调处决定。
（七）您在使用天下信用服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用，均由您独自承担。
（八）您同意基于运行和交易安全的需要，天下信用可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能，或提供新的功能。
三、天下信用帐户
（一）注册相关
在使用天下信用服务前，您必须先行注册，取得“天下信用帐户”。您同意：
1、使用本人真实身份注册天下信用帐户，在注册过程中，填写真实的、最新的信息。您同意天下信用可以对您进行身份核查或验证，如果天下信用判断为冒用他人信息，天下信用有权在不通知您的情况下凭单方判断注销您的帐户并追究相应的法律责任。
2、提供真实、有效、完整的信息，并保持及时更新。如因您未及时更新信息，导致天下信用服务无法提供或提供时发生任何错误，您不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，天下信用亦不承担任何责任。
3、您可在“个人信息报告”、“个人风险报告”等报告中自行填写声明信息，我们会存储您填写的声明信息，在“天下信用APP-我的-我的数据”中展示。填写声明信息后，天下信用能够核实的，将通过向有关机构查询核实后刷新报告并展示核实后的信息；天下信用不能核实或无法核实的，在您知悉并同意《个人声明》后，天下信用将刷新报告，展示您的声明信息。如您在“天下信用APP-我的-我的数据”等入口提供或修改个人信息，天下信用将在“个人信息报告”、“个人风险报告”等报告中展示您提供或修改后的个人信息。
4、您知晓并同意您在“个人信息报告”、“个人风险报告”等报告中填写的个人声明信息、或在“天下信用APP-我的-我的数据”等入口提供或修改的个人信息是真实的、准确的、可信的、无任何虚假内容，如果有任何虚假或错误的内容，您将承担由此引起的一切后果和责任。
5、您知晓并同意，天下信用可以将您在“个人信息报告”、“个人风险报告”等报告中填写的个人声明信息、或在“天下信用APP-我的-我的数据”等入口提供或修改的个人信息、以及您的真实性声明内容以哈希值的形式上传至天下信用合作伙伴“海南辣椒红网络科技有限公司”开发及运营的区块链上，以此表明您在“个人信息报告”、“个人风险报告”等报告中填写的个人声明信息、或在“天下信用APP-我的-我的数据”等入口提供或修改的个人信息、以及您的真实性声明在任何时候您都不会否认和撤销、同时他人也无法篡改您的个人声明信息和您的真实性声明。
6、一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，除了本协议另有约定，您将无法修改姓名和身份证号码信息，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息、其他验证信息及用于交易的信息。如您的姓名、身份证信息发生变更，您可以通过客服联系电话与我们联系，并按照我们的要求提供相关证明，我们将在15个工作日内进行核查和处理。
7、当您注册天下信用后，即是证明、声明、授权天下信用可以收集并向您本人提供我们代表您收集到的有关您个人的相关信息，这些信息仅供您个人查看和使用，天下信用或其他任何机构或个人均无法看到您个人任何信息。
8、在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权，您理解并同意，当您点击确认本协议、授权书时，即视为您已详细阅读并理解、同意该协议的全部内容。
（二）帐户安全
您将对使用您的天下信用帐户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任。
1、您应妥善保管您的帐号和密码，当您使用完毕后，应安全退出，因您保管不善可能导致遭受帐号和密码失窃，由此造成的一切损失和信息泄露的风险由您自行承担。
2、您不得以任何方式转让、继受、售卖、出借天下信用帐号，一经发现，天下信用有权在不通知您的情况下单方注销您的天下信用帐号，行为情节恶劣的，天下信用保留对您提起诉讼或求偿的权利。
3、如果您发现有第三人冒用或盗用您的帐号及密码，或其他任何未经合法授权的情形，应立即以有效方式（包括帐户帮助、意见反馈、通知客服等方式）通知天下信用，要求天下信用暂停相关服务，否则由此产生的一切责任由您来承担。同时，您理解天下信用对用户的请求采取行动需要合理时间，在此之前，天下信用对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。
4、为保障帐户的安全，天下信用有权基于单方判断，在其认为可能发生危害交易安全等情形时，不经通知而先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务（包括收费服务），并将注册信息移除或删除，且无需对您或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于：
（1）天下信用认为您提供的信息不具有真实性、有效性或完整性。
（2）天下信用发现有异常交易、有疑义或有违法之虞。
（3）天下信用认为您的帐户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他天下信用认为有风险的情形。
（4）天下信用认为您已经违反本协议的规定。
（5）您在使用天下信用收费服务时未按规定向天下信用支付相应的服务费用。
（6）您帐户已连续12个月未实际使用且帐户中余额为零。
（7）天下信用基于交易安全等其他原因。
5、您同意用户帐户的暂停、中断或终止不代表用户责任的终止，用户仍应对使用天下信用服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时天下信用仍可保有用户的相关信息。
6、您有权向我们申请删除我们依法存储的您的个人信息，我们将在收到您的申请后及时删除。具体请参照隐私政策中关于个人信息删除的规定。
（三）账户注销
您可以通过以下方式注销您的账户：
1、登录天下信用客户端，通过“我的-设置”提交账户注销申请；
2、登录天下信用客户端并选择联系客服，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理（匿名化处理后的个人信息“无法识别”特定个人信息主体、“不能复原”，即无法重新识别到个人信息主体）。
四、个人用户隐私保护及授权条款
（一）天下信用保证在法律、行政法规允许的范围内根据您的授权收集您的信息。为了您正常使用本服务，在您使用本服务的全部期间，您授权天下信用为了核实您的身份并为您提供您自己查看您的个人信息的目的（包括天下信用在内的任何机构或个人均无法查看您的任何个人信息），可以向合法存有您的信息的机构和个人收集您的信息并将这些信息直接提供给您个人查看和使用，收集信息的范围包括身份数据、交易数据、联系数据、职业数据、政务数据、设备数据、个人收入数据、存款数据、有价证券数据、商业保险数据、不动产数据、纳税数额数据。天下信用收集您信息的方式包括您提供给天下信用的信息、天下信用从您目前以及以前在天下信用上的活动所获取的信息以及天下信用通过其他方式获取的信息。
（二）您同意合法存有您信息的机构在您签署本协议后，出于天下信用为您提供上述服务的目的，可以将上述您的相关信息通过天下信用直接提供给您个人查看和使用。
（三）您理解并同意，如果您向第三方承诺在一定期间内授权该第三方可以通过天下信用收集您的信息，而您在该期间内又单独向天下信用要求禁止该第三方收集您的信息的，您应当首先向该第三方撤销您的授权，如您拒绝向第三方撤销授权，天下信用出于对该第三方机构的合同履约义务，有权拒绝您的要求。因为对天下信用来说，这是一种对第三方机构违反承诺的表现，可能损害第三方的合法权益、信赖利益与天下信用的信誉。但天下信用可以给予您一定的期限向第三方机构撤销授权，在该期限内天下信用不会收集或提供您的信息，若您在该期限内仍未向第三方申请撤销授权，天下信用有权继续收集并提供您的信息。
（四）您在注册天下信用时，为了完成天下信用用户注册，您提供给天下信用的个人信息我们将根据国家相关法律法规的规定，通过加密方式进行证据保存。未来除需要调取相关信息以便重新核实您的真实身份或需要确认您曾经注册过天下信用外，天下信用或任何其他机构和个人均不会查看和使用您的任何注册信息。
（五）为确保您的信息安全，天下信用对上述您的注册信息负有严格保密义务，天下信用承诺将采取各种安全措施保证您的信息安全，若您发现并证明因天下信用未经您的授权同意将您的信息提供给第三方机构，您有权要求天下信用赔偿您所遭受的损失。
（六）天下信用有义务根据有关法律法规要求向司法机关和政府部门等提供您的信息。在您未能按照与天下信用签订的服务协议或者与天下信用其他用户签订的协议等其他法律文书的约定履行自己应尽的义务时，天下信用有权根据单方判断，按照法律法规、规章制度、规范性文件、司法解释及其他监管要求提供您的信息。若您严重违反天下信用的相关规定，天下信用有权将您的信息编辑入天下信用黑名单并限制对您提供服务。
（七）您充分知晓并同意天下信用可能同时为您及您的（交易）对手方提供服务，您同意对天下信用可能存在的该等行为予以明确豁免，并不得以此来主张天下信用在提供服务时存在法律上的瑕疵。
（八）您充分理解并知晓，从天下信用、天下信用工作人员或经由天下信用服务获得的建议或资讯，无论其为任何形式，均不构成天下信用对服务的保证。
（九）您知晓并同意，天下信用及第三方合作机构向您提供的个人信息报告、个人风险报告等报告不构成对您个人信用状况的识别判断。
（十）在任何情况下，天下信用对本协议所承担的赔偿责任总金额不超过天下信用向您个人收取的当次服务费用的总金额。
（十一）您充分理解并知晓，除本协议另有规定或天下信用另行同意外，您对天下信用的授权及向天下信用发出的指令一经发出即生效，如您撤销该授权或者指令，您需提前发出撤销申请并经天下信用审核，如在您发出撤销申请之前天下信用已经基于您的授权作出相应的行为，该行为仍在授权范围内，天下信用不因此承担责任。
五、天下信用服务使用规范
（一）在使用天下信用服务过程中，您承诺遵守以下约定：
1、实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及天下信用的规定，不违背社会公共利益或公序良俗，不损害他人的合法权益。
2、在与其他用户交易过程中，遵守诚实信用原则。
3、不得传播或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论。
4、不得发布侵害他人名誉权、荣誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权等权益的言论和信息。
5、不得冒用他人名义使用天下信用服务。
6、不得进行任何可能侵害天下信用服务系統、信息等的行为。
7、不得违反依照法律法规或协议约定所应负的保密义务。
8、不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统。
9、不得传播或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的或其他任何非法的信息。
10、不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取信息、套现或传销等违法犯罪活动。
11、不得传播或发表损害国家社会公共利益或涉及国家安全的信息或言论。
12、不得进行任何不法交易行为，如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件或其他违禁物。
13、不得提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
14、不得利用天下信用服务系统进行可能对互联网或移动网的正常运转造成不利影响的行为。
15、不得侵犯天下信用的商业利益，包括但不限于发布非经天下信用许可的商业广告。
16、不得教唆他人进行本条所禁止的行为。
17、其他天下信用有正当理由认为不适当之行为。
（二）您须对自己在天下信用平台的言论和行为承担法律责任。若您未遵守以上规定的，天下信用有权做出单方判断并采取暂停或关闭您的帐号等措施。如您涉嫌违反有关法律法规或者本协议的规定，使天下信用遭受任何损失、或受到任何第三方的索赔、或受到任何行政管理部门的处罚等，您应当赔偿天下信用因此造成的所有损失，包括但不限于律师费。
（三）您在使用天下信用服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗习惯，您应当为此独立承担责任。
（四）您应避免因使用天下信用服务而使天下信用卷入政治和公共事件，否则天下信用有权单方暂停、中断或终止对您的服务。
（五）您通过天下信用获得或下载的任何信息，应当自负风险，因信息下载而导致个人电脑等载体的任何损坏或信息泄露，您应负完全责任。
（六）您在使用本服务过程中，提供本服务的相关网页上出现的关于操作的提示或天下信用发送给您的信息内容（例如短信或电话）是您使用本服务的相关规定，您使用本服务即表明您同意接受本服务的相关规定。您了解并同意服务规定应以您使用服务时的页面提示或发送给您的短信、电话、电子邮件或客户端通知等为准，相关规定变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受变更后的规定。如果您不接受变更后的规定，应当立即停止使用本服务。
（七）天下信用可能会以短信、电话、电子邮件或客户端通知等方式就一些服务对您进行通知，或提示您进行下一步的操作，或发送天下信用或其关联机构的商业广告，但天下信用不保证您能够收到或者及时收到该等通知，且不对此承担任何责任，您应当及时查看该等通知并进行相关操作。因您没有及时查看相关通知导致的任何风险或不利后果，天下信用不负任何责任。如果您不喜欢天下信用或其他关联机构的商业广告，您可以根据广告通知下面的操作指引选择不再接收这些商业广告，天下信用会立即停止发送商业广告。
六、免责声明
（一）您理解并同意，在使用天下信用服务的过程中，可能会遇到不可抗力等因素，导致服务中断。出现此类情况时，天下信用将努力及时进行修复，但是由此给您造成的损失，天下信用在法律允许的范围内免责，对于法律范围内不能免责的部分，您有权要求天下信用赔偿。前述情况包括但不限于：
1、天下信用公告的系统停机维护期间。
2、因通讯设备出现故障不能进行数据传输的。
3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力的因素，造成天下信用系统障碍不能执行作业的。
4、由于电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
5、用户操作不当。
（二）您理解并同意，在使用天下信用服务的过程中，可能会遇到各类信息或其他用户行为带来的风险，天下信用不对任何信息的真实性、准确性、适用性及合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。
（三）您理解并同意，天下信用的服务并非为某些特定目的而设计，包括但不限于核设施、军事用途、医疗用途、交通通讯。如果因为服务原因导致决策不当、操作失败而带来的人员伤亡、财产损失或环境破坏等，天下信用不承担法律责任。
（四）您理解并同意，天下信用提供的信息服务仅用作参考，在您使用天下信用提供的服务时应自行考量并自负风险。若您认为天下信用提供的服务或者信息是错误的，你可以向天下信用提出异议或者投诉，若您因天下信用提供的服务或信息而做出决策导致损失，天下信用不承担责任。
（五）您理解并同意，该报告内容仅供您个人查看，任何他方（包括天下信用）皆无法查看您的报告，因此天下信用不存在任何侵害您的名誉权等侵权行为，您不得以侵害您的名誉权等侵权行为为由对天下信用提起诉讼。
（六）天下信用依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成天下信用的义务或承诺，天下信用不能保证及时发现违法违规行为或进行相应处理。
七、知识产权声明
（一）天下信用在服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表）的知识产权归天下信用所有。
（二）除另有特别声明外，天下信用提供服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归天下信用所有。
（三）天下信用在服务中所使用的“天下信用”、“信用天下”及图形等商业标识，其著作权和商标权均归天下信用所有。
（四）上述及其他任何服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经天下信用书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
八、违约责任
如您在使用产品或服务的过程中发现天下信用违反本协议约定的承诺或者侵犯您的合法权益的情况，您有权要求天下信用对您造成的损失承担赔偿责任，如您的损失无法具体计算，则以天下信用因侵害您的权益获益的金额为准。
如您不遵守本协议的约定使用本产品导致天下信用的损失，天下信用有权要求您赔偿损失（包括天下信用的信誉损失、因维权支付的律师费、差旅费等合理费用）。
九、协议的终止
（一）您同意，天下信用有权单方决定中止或终止向您提供部分或全部天下信用服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的帐户权限，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
（二）出现以下情况时，天下信用有权直接以注销帐户的方式终止本协议，并有权永久冻结（注销）您的帐户在天下信用的权限：
1、您提供的信息中的主要内容不真实、不准确、不及时或不完整。
2、本协议变更时，您明示或通知天下信用不愿接受新的协议。
3、其他天下信用认为应当终止服务的情况。
（三）终止协议时，如果您在天下信用的帐户（要求只能是本人持有的、经过天下信用校验的帐户，不能是其他人的帐户）中仍有余额，您有权依资金提现规则要求天下信用返还余额到您符合本协议要求的银行账户中。
（四）您同意，您与天下信用协议关系终止后，天下信用仍享有下列权利：
若您在使用天下信用服务期间存在违法违规行为或违反本协议规定的行为，天下信用仍可依据本协议向您主张权利。
（五）天下信用中止或终止向您提供天下信用服务后，对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，您应独立处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的费用，并应确保天下信用免于因此产生任何损失或承担任何费用：
1、您在服务中止或终止之前已经提交至天下信用平台的信息尚未交易的，天下信用有权在中止或终止服务的同时删除此项信息。
2、您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，天下信用有权删除该买卖合同及其交易的相关信息。
3、您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同且已部分履行的，天下信用可以不删除该项交易，但天下信用有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易方。
十、协议条款的法律适用及争议解决
（一）本协议不涉及您与天下信用其他用户之间，因网上交易服务而产生的关系或纠纷。但您在此同意将全面接受并履行与天下信用其他用户在天下信用上签订的任何电子文书，并承诺按照该文书享有或放弃相应的权利、承担或免除相应的义务。
（二）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效失效或不具有执行力，则应认为该条款可与本协议相分割，并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的目的的、有效的新条款所取代，而且，在此情况下，本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。
（三）本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市福田区，本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律法规（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区的法律法规及冲突法）。若您和天下信用之间发生任何争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您与天下信用均同意将争议提交至深圳国际仲裁院按照其届时有效的仲裁规则仲裁解决，该仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。
（四）若产生争议的各方中牵涉天下信用，则各方均同意以本协议约定的方式解决争议。
（五）本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。
（六）如果您对本协议有任何意见，可发送电子邮件至security@txxy.com，天下信用将在收到邮件后尽快回复。但是您对本协议所发送的任何意见并不代表您对本协议中任何条款存在任何形式和意义上的豁免。